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ESHOP常見問題

發佈日期:2020-11-01

如何購買產品?
只需幾個簡單步驟即可於國際醫療中心(香港) 有限公司(「香港國際醫療中心」)網上商店購物可購買產品:
• 請先進入ESHOP
• 選取心水產品並點擊“加入購物車”
• 之後點擊右上角“購物車”,然後點擊“查看購物車”
• 點擊“前往付款”
• 輸入聯絡人資料,然後點擊“前往付款”
• 選擇付款方式
• 確認訂單及完成交易
• 產品確認及換領信將於完成購物後5至10分鐘(待網上銀行確認轉帳後),電郵到閣下所提供的電郵地址

香港國際醫療中心網上商店接受什麼付款方式?
閣下可以選擇 MASTERCARD、VISA及中國銀聯於網上付款。

如何知道我的訂單已被確認?
訂單確認信將於完成購物後5至10分鐘(待網上銀行確認後),寄到閣下所提供的電郵地址。

購買後如何預約服務?
詳情請參閱各產品的條款及細則。確認客戶成功付款後,國際醫療中心(香港) 有限公司(「香港國際醫療中心」)將於2個工作天辦公時間內,致電客戶預約體格檢查的時間及地點,客戶亦可以致電體格檢查熱線(852) 2878 2988或電郵至 [email protected]或透過香港國際醫療中心網上預約服務預約。

如何換領服務及產品?
客戶必須於預約當天,於香港國際醫療中心出示護照/身份證及訂購確認電郵(列印本或電子版本)以確認身份。詳情請參閱各產品的條款及細則。

如何更改預約服務或聯絡人的資料?
如需更改預約服務或聯絡人的資料,請致電(852) 2878 2988 或電郵至[email protected]

如何取消訂單?
一般情況下,已訂購的服務及產品不設更改或退款。

我可以幫家人購買產品嗎?
閣下可以為家人或朋友購買各項產品。該家人或朋友只需於預約當天於香港國際醫療中心出示護照/身份證及訂購確認電郵(列印本或電子版本)兌換服務。

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